POYD Genel Sekreteri Turan; sıkıntılı bir dönemden geçiyoruz, rezervasyonlar son dakikaya kalıyor!

Son dönemde turizm sektöründe sıkıntılı bir süreç yaşandığı gözlenirken, sezonun genel durumunu Profesyonel Otel Yöneticileri Derneği (POYD) Genel Sekreteri ve Invista Hotel Belek’in Genel Müdürü Erdoğan Turan’a sorduk.

Gazeteci, turizm yazarı Halil Öncü’ye değerlendirmelerde bulunan Turan, sektörde genel bir durgunluk yaşandığını ve misafirlerin rezervasyonlarını artık son dakikaya bıraktığını belirtti.

Turan değerlendirmesinde, “Sezon iyi mi, kötü mü sorusuna net bir cevap vermek kolay değil ancak piyasada genel anlamda sıkıntılar yaşanıyor. Bazı bölgeler ve oteller daha fazla, bazıları ise daha az sorunla karşı karşıya. Ancak genel tabloya baktığımızda sıkıntılı bir dönemden geçtiğimizi söyleyebilirim. Rezervasyonlar genellikle son dakikaya kalıyor, yani ‘last minute’ dediğimiz bir durum hâkim. Sabah 60 oda boş görünürken, akşam o sayının dolduğunu görebiliyoruz. Bu da oteller için büyük belirsizlik yaratıyor. Fiyat oynaklığı da bu süreci daha da zorlaştırıyor; indirimler, aksiyonlar, fiyat stratejileri bizi zorluyor” ifadelerini kullandı.

Doluluk oranı açısından sezonun genel olarak iyi geçtiğini belirten Turan, buna rağmen planlı ve programlı çalışmanın zorluklarına dikkat çekti. Personel eksikliği sorununa da değinen Turan, “Lojmanlarımız dolu, normalde bir odada iki kişi kalmasına izin veriyoruz. Ancak personel bulmakta zorlandığımız için, özellikle uzak bölgelerden gelen çalışanları barındırmak adına üç-dört kişiyi aynı odaya almak zorunda kalıyoruz. Bu da doğal olarak personelin konforunu olumsuz etkiliyor” dedi.

Sezonun genel bir muhasebesinin yıl sonunda daha net yapılabileceğini ifade eden Erdoğan Turan, “Hesapları masaya koyduğumuzda sezonun ekonomik anlamda ne kadar iyi ya da kötü geçtiğini daha net göreceğiz. Ancak kendi meslek hayatım ve yılların tecrübesine dayanarak şunu söyleyebilirim ki, her yıl biraz daha zorlanıyoruz. Personel bulmakta zorlanıyoruz, misafir portföyü açısından zorlanıyoruz, fiyat stratejilerinde zorlanıyoruz, pazarlama açısından da ciddi mücadeleler veriyoruz. Ama tüm bu zorluklara rağmen, her şeyin güzel olacağına dair umudumu koruyorum” diyerek sözlerini tamamladı.